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자주 묻는 질문
가입에 비용이 드나요?
가입은 무료입니다. 심사도 없고, 갱신하지 않아도 유지됩니다.
Kind Pass 는 어떻게 쓰나요?
가입하시면 바로 발급됩니다. 매장에서는 앱의 패스 화면을 보여주시면 됩니다.
QR 은 어디에 있나요?
각 층 입구와 매장에 있습니다. 앱으로 찍으면 그 층의 안내가 열리고 방문 기록이 남습니다.
로그인이 되지 않습니다.
처음 가입하실 때 쓰신 방법으로 들어와 주세요. 번호나 이메일이 겹쳐 다른 방법으로 들어오지 못하는 경우에는, 로그인하신 뒤 설정 > 로그인 수단 에서 연결하시면 다음부터 두 방법 모두 쓰실 수 있습니다.
탈퇴하고 싶습니다.
앱의 설정화면 맨 아래 “회원 탈퇴” 에서 하실 수 있습니다. 이름·연락처·이메일 등 회원을 식별할 수 있는 정보는 지체 없이 삭제됩니다. 다만 법령상 보존해야 하는 결제·기부 기록은, 누구의 것인지 알 수 없는 형태로 금액만 남습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
개인정보 관련 문의는 어디로 하나요?
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